Правила оказания услуг аренды, хранения и эксплуатации
арендуемого оборудования.
1. Подача заявки на оказание услуг:
1.1. Заявка на резервирование оборудования на определенную дату может быть подана Арендатором в письменном виде, по электронной почте или по телефону в течение рабочего дня Арендодателя.
1.2. Заявка на резервирование оборудования на определенную дату должна содержать:
1.2.1. Перечень оборудования, которую Арендатор намерен взять в аренду.
1.2.2. Предполагаемую дату получения и возврата оборудования.
1.2.3. Контактные данные (ФИО, телефон, доверенность от генерального директора на право выполнения представительских функций и полномочий подписывать акты приёмки и сдачи оборудования) лица, которое будет осуществлять получение и возврат оборудования.
1.2.4. Указание о способе доставки арендуемого оборудования (доставка Арендодателем или самовывоз).
1.3. Заявка считается принятой с момента получения соответствующего подтверждения от менеджера.
1.4. Заявка на резервирование оборудования может быть отозвана или изменена на другую дату без оплаты.
1.5. За 24 часа до планируемого времени получения оборудования, указанного в заявке, заявка на резервирование автоматически аннулируется, если не произошло одно из следующих событий:
1.5.1. Заявка получила статус брони и подтверждена Арендатором.
1.5.2. Заявка перенесена Арендатором на другой срок.
2. Бронирование оборудования:
2.1. Бронирование оборудования осуществляется минимум за 24 часа до планируемого момента получения оборудования по телефону, электронной почте или в письменном виде и является обязательством Арендатора арендовать указанное оборудование в указанное время.
2.2. Бронь на оборудование на определенную дату должна содержать:
2.2.1. Перечень оборудования, которую Арендатор намерен взять в аренду.
2.2.2. Точную дату получения и возврата оборудования.
2.2.3. Контактные данные (ФИО, телефон, доверенность от генерального директора на право выполнения представительских функций и полномочий подписывать акты приёмки и сдачи оборудования) лица, которое будет осуществлять получение и возврат оборудования.
2.2.4. Способ получения (доставка Арендодателем или самовывоз).
2.3. Бронь считается подтвержденной с момента 100% оплаты брони и получения соответствующего подтверждения от менеджера.
2.4. Арендодатель гарантирует наличие указанного оборудования в брони в указанный в брони срок.
2.4.1 При отсутствии оборудования в срок, указанной в брони, Арендодатель обязан предупредить об этом Арендатора и предложить Арендатору оборудование, аналогичного по техническим характеристикам ранее указанного в брони, а разницу (если таковая имеется) Арендодатель возвращает Арендатору в 3-хдневный срок после выполнения работ.
3. Техническое состояние арендуемого оборудования:
3.1. Арендодатель гарантирует работоспособность всех основных технических узлов арендуемого оборудования.
3.2. Техническое состояние оборудования передаваемого в аренду, проверяется уполномоченным представителем Арендатора и Арендодателя в момент получения оборудования в аренду и фиксируется в акте передачи оборудования.
4. Получение оборудования и аксессуаров в аренду:
4.1.1. При отсутствии брони на оборудование и аксессуары Арендатор может арендовать любое имущество, не забронированное другими клиентами и имеющееся в наличии у Арендодателя.
4.1.2. Получить забронированное оборудование Арендатор может не позднее 3 (трёх) часов после указанного в брони времени аренды . По истечении 3 (трёх) часов с момента аренды оборудования указанного в брони, бронь снимается, а Арендодатель считается выполнившим свои обязательства перед Арендатором. В таком случае считается, что Арендатор произвёл оплату согласно условиям договора аренды оборудования
4.1.3. Получение оборудования и аксессуаров в аренду оформляется актом передачи, в котором фиксируются комплектация и техническое состояние оборудования, время получения и возврата оборудования.
4.1.4. Перед подписанием акта передачи оборудования Арендатор и Арендодатель проверяют комплектацию и техническое состояние передаваемого оборудования.
4.1.5. С момента подписания Акта передачи оборудования Арендодатель считается выполнившим свои обязательства по передаче оборудования во временное владение и пользование Арендатору, а Арендатор – принявшим оборудование в состоянии, указанном в Акте.
4.1.6. Арендатор обязуется пользоваться оборудованием, предоставленным в аренду, в соответствии с его назначением, не производить его разборку и ремонт, не нарушать целостность маркировки и этикеток контроля вскрытия при их наличии. Арендодатель не несет ответственности за ущерб, который может произойти при не согласованном использовании Арендатором арендуемого оборудования.
5. Возврат оборудования и аксессуаров:
5.1.1. Арендатор обязан вернуть предоставленное оборудование не позднее срока, указанного в акте передачи в качестве срока возврата оборудования, в пригодном для эксплуатации состоянии, не ухудшив его потребительских качеств и внешнего вида.
5.1.2. В случае несвоевременного возврата оборудования Арендатор дополнительно оплачивает арендную плату за период, превышающий указанный в Акте срок пользования оборудованием.
5.1.3. При возврате имущества Стороны составляют Акт приемки оборудования.
5.1.4. Перед подписанием Акта приемки оборудования, Стороны проверяют комплектацию и техническое состояние оборудования, переданного в аренду.
5.1.5. В случае возврата оборудования с недостатками, появившимися во время пользования оборудованием и не указанными в Акте передачи, Арендатор возмещает Арендодателю фактические расходы, связанные с устранением недостатков, а так же стоимость транспортировки поврежденного оборудования к месту ремонта и от места ремонта в офис Арендодателя.
5.1.6. В случае, когда размер возмещения расходов не может быть определен в момент возврата оборудования, Арендодатель обращается к третьей стороне для проведения независимой экспертизы (сервисному центру, гарантийной мастерской, частным мастерам, уполномоченным производителем на проведения такой экспертизы). Стоимость услуг сторонней организации по проведению экспертизы оплачивается Арендатором в случае признания его нарушившим условия хранения или эксплуатации оборудования. В противном случае стоимость проведения экспертизы оплачивается Арендодателем.
5.1.7. В случае признания Арендатора нарушившим правила эксплуатации или хранения оборудования Арендатор обязан оплатить восстановление повреждённого оборудования согласно счету сервисного центра, а также компенсировать понесенные Арендодателем убытки, связанные с отсутствием оборудования у Арендодателя в течение времени, превышающего 14 (четырнадцать) календарный день с момента отправки оборудования в сервисный или ремонтный центр.
5.1.8. Стоимость компенсации убытков Арендодателя рассчитывается как стоимость аренды имущества в течение срока, превышающего 14 (четырнадцать) календарный день с момента отправки возвращенного имущества в сервисный или ремонтный центр и до момента получения извещения сервисного центра об исправлении дефекта, согласно прейскуранту Арендодателя, действующему на момент поступления имущества в сервисный центр. Для целей расчета компенсации Арендодателю убытков, в расчет принимается только цена рабочих и выходных дней аренды согласно прейскуранту без учета недельных и месячных цен, скидок и работы технического персонала.
5.1.9. В случае, если предполагаемая стоимость восстановления дефектного оборудования признается равной или превышающей его оценочную стоимость согласно Приложению №2 (Спецификация), Арендатор может, по желанию, оплатить Арендодателю оценочную стоимость имущества согласно Приложению №2 (Спецификация), действующего на момент сдачи дефектного оборудования в сервисный центр.
6. Стоимость оказания услуг аренды оборудования:
6.1.1. Стоимость оказания услуг аренды оборудования согласовывается Сторонами и указывается в договоре аренды оборудования.
6.1.2. Для регионов России и сран СНГ, расчётное время аренды оборудования производится с момента отправления автомобильного, железнодорожного, авиа или иного транспорта из г. Москва и до момента его прибытия в г. Москва.
7. Условия по обслуживанию оборудования:
7.1.1 Смена работы технического персонала составляет 10 (десять) часов работы. Из которых 9 (девять) часов работы и 1 (один) час обед, но не более 14 (четырнадцать) часов с учётом переработок. Далее по истечении 4 (четырех) часов переработки смена оплачивается в полном объеме 10 (десяти) часовой смены. Если обед был текущим, то производится дополнительная оплата равная 1 (одному) часу переработки, что составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.
7.1.2 При начале смены до 7 (семи) часов или при окончании смены после 24 (двадцати четырёх) часов – производится оплата услуг такси техническому персоналу Арендатором.
7.1.3 Началом смены считается время вызова технического персонала на съемочную площадку, либо при необходимости погрузки оборудования на складе хранения оборудования – со времени начала погрузки.
7.1.4 Окончанием смены считается время завершения всех работ технического персонала на съемочной площадке, и разгрузки оборудования на место временного складирования, либо при необходимости разгрузки оборудования на складе хранения оборудования.
7.1.5 В экспедиции смена начинается со времени сбора группы на отправном пункте для выезда на площадку и заканчивается временем прибытия группы на пункт отправления.
7.1.6 День ( сутки ) погрузки на складе и переезда в город назначения оплачивается как одна смена.
7.1.7 День ( сутки) переезда из города назначения и разгрузки на складе оплачивается как одна смена.
7.1.8 День отдыха после ночной смены перед дневной считается днем отдыха (отсыпным), а не выходным днем.
7.1.9 Все перемещения технического персонала во время смены производятся Заказчиком или за счет Арендатора.
7.1.10 В экспедиции Арендатором производится еженедельная оплата суточных в размере 1200 (тысяча двести) рублей в день на одного человека. Также Арендатор обеспечивает технический персонал двухразовым питанием (завтрак и обед). При продолжительности смены более 13 часов, Арендатор дополнительно обеспечивает технический персонал ужином.
7.2.1 Арендатор обязан заблаговременно в установленное время обеспечить технический персонал пропуском на территорию и с территории объекта, ввоза, вывоза материального оборудования в установленной форме той организации, где будет происходить съемка. Арендатор должен учесть, что в случаи, если в установленное время Арендатор не оформил пропуск, а технический персонал не может приступить к съемкам в обговоренное ранее время, смена исчисляется согласно пункту 7.1.3.
7.2.2 Для правильной работы оборудования, Арендатор обязан предоставить бесперебойное электропитание 220 вольт, а также бесперебойное питание и розетки для систем контроля изображения и систем охлаждения оборудования.
7.2.3 Нехватка освещённости и мерцание света не являются недостатками оборудования и устраняются силами Арендатора.
7.2.4 Арендодатель не несёт никакой ответственности если: При отключении питания по различным причинам, не зависящим от Арендодателя и его технического персонала, данные памяти RAM камеры PHANTOM будут полностью утеряны. Если в момент сохранения информации из внутренней памяти камеры на устройство Cinemag (носитель информации камеры) или носитель информации Арендатора было потеряно питание, данные полностью или частично будут утеряны. Чаще всего данные восстановлению не подлежат.
7.2.5 При использовании опционального устройства Cinemag (носитель информации камеры) необходимо иметь ввиду: после его полного заполнения Cinemag (носитель информации камеры) требуется длительное время для перезаписи на другой носитель информации. Время требуемое для сохранения файлов в формате RAW от 1 (одного) часа и более, в зависимости от объема заполненной памяти Cinemag (носитель информации камеры).
7.2.6 Исходные файлы не могут быть переданы Арендатору сразу т.к. требуется обработка и копирование информации с Cinemag на носитель информации Арендатора. Сохранение происходит в режиме реального времени.
7.2.7 Арендатором должен быть предоставлен чистый носитель информации с файловой системой NTFS, за состояние и качество предоставленного носитель информации несет ответственность Арендатор.
7.2.8 Информация сохраняется на носитель информации Арендатора только в одном из возможных форматов (на выбор: RAW, AVI, MOV, TIFF, DNG).
7.2.9 Время которое потребуется для преобразования и сохранения файлов, в случае, если основное время смены закончилось оплачивается из расчета переработки 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей в час.
7.2.10 После передачи носитель информации Арендатору с проверенным материалом, Арендатор должен иметь ввиду, что резервная копия материалов может быть удалена из архива Арендодателя. За сохранность материалов на носителе информации после передачи Арендатору, ответственность возлагается на самого Арендатора.
8. Техника безопасности.
8.1.1 По усмотрению технического персонала Арендодателя, съемка может быть прекращена или отменена, в том случае, если существует явная угроза повреждения, порчи или поломки оборудования.
8.1.2 Всю соответствующую защиту видеокамеры и её аксессуаров на съемочной площадке должен обеспечить Арендатор, если таковая требуется по решению технического персонала Арендодателя.
8.1.3 Все огнестрельные, пиротехнические, пневматические и другие травмоопасные работы (включая работу с водой) должны быть заранее согласованы с Арендодателем.
9. Доставка, проживание и хранение:
9.1.1 При доставке оборудования, транспортные расходы оплачиваются согласно договору аренды оборудования.
9.1.2 Все дополнительные сборы за перевозимое оборудование и аксессуары при транспортировки авиа-железнодорожным или другим транспортом являются транспортными расходами и оплачиваются согласно договору аренды оборудования.
9.1.3 Сумма транспортных расходов рассчитывается от базы загрузки, до съёмочной площадки (в обе стороны).
9.2.1 Места проживания технического персонала, предоставляются заказчиком в гостиницах класса не ниже 4* с завтраком.
9.3.1 Хранение арендуемого оборудования и аксессуаров во время срока аренды, производится силами технического персонала Арендодателя и по предварительному согласованию с Арендатором.
10. Исключительные права:
10.1.1 Исключительные права на полученный от Арендодателя или его технического персонала отснятый материал, переходят заказчику автоматически и в полном объёме, после подписания Акта сдачи-приёмки оказанных услуг, и его полной оплаты (оплатой услуг считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Арендодателя), оплаты сумм на возмещение ущерба возникшего по причине нарушения правил оказания услуг аренды, хранения и эксплуатации арендуемого имущества. (если таковые имеются согласно п 5.1.7, п 5.1.8).
В ином случаи права на материал принадлежат Арендодателю, где Арендодатель вправе распоряжаться материалом на своё усмотрение. Самостоятельно определять и назначать цену, а так же использовать в своих личных целях или реализовывать материал без согласия на то Арендатора, с целью возмещения затрат на его производство или затрат на ремонт повреждённого оборудования в до судебном порядке.